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新零售驱动品牌新制造 天猫成DT时代个性化消费第一
2018-09-20 13:28:00   来源:厦门网   评论:0

  9月19日,在“2018杭州•云栖大会”上,马云继两年前提出以新零售为代表的“五新”战略之后,首次系统阐述新制造。

  两年来,天猫新零售万物生长,基于5亿多月活用户、20万全球优质品牌和全面精准的消费者大数据沉淀,真正打通了线上线下、需求端与供给端,成为品牌满足个性化消费需求、实践“新制造”的主阵地。

  伴随着居民消费升级,个性化、多样化消费需求渐成主流。从家电厂商IoT转型,到消费领域老字号焕新,再到天猫平台上聚集的原创设计走红……定制化的消费场景和生产场景日益融合,为服务型制造、个性化制造和智能化制造提供实践场,也是品牌二次起飞的加速器。

  以品牌关注的产品创新为例,天猫新品创新中心利用大数据优势,协助品牌预估消费人群及数量,打造C2B柔性供应链和共创新品。截止2018年7月,天猫新品创新中心已经与全球62个集团达成战略合作,如玛氏、宝洁、三星、玛莎拉蒂、雅诗兰黛,涵盖一线品牌超过600个。这些品牌通过天猫大数据的消费者洞察指导新品研发,极大提高品牌生产速度及对市场的反应能力。

  从全球知名品牌到中国中小企业,均能基于天猫新零售平台的大数据洞察,反向推动产品制造,生产出满足多元升级消费需求的产品,藉此找到制胜未来的法宝。

  “数据造机” 天猫新零售更懂消费者

  工信部信息中心工业经济研究所所长于佳宁曾撰文指出,从新零售到新制造,是打造实体经济升级版。在新零售的牵引下,制造业与互联网深度融合的新制造呼之欲出。Made in Internet推动供给侧结构性改革,这不仅改变了传统生产方式,同时也为制造业转型升级提供了新模板。

  天猫新零售平台数据显示,个护护肤防雾霾类产品正在成为新的消费热点。两年间,抗雾霾洁面市场翻倍增长,其中面膜市场增长37倍,爽肤水市场增长71倍……基于这些天猫大数据,联合利华找到了新品市场的切入口——抗雾霾沐浴露,即将于本月底在天猫首发。基于柔性供应链,联合利华生产线最低起订量也20吨降至1吨,实现小生产、轻资产、短周期、高速度的生产新模式。

  

  基于天猫新零售的消费者洞察,九阳今年推出了免清洗、无噪音、无渣的高颜值豆浆机K系列

  “新制造不是大企业的独家专利,而会变成中小企业的制胜法宝。”把线上零售端数据和线下生产端数据打通,实现精准的买卖匹配和订单匹配,进而拉动新的消费需求,也帮助国产电器品牌打开新天地。

  24岁的九阳,就通过拥抱天猫新零售,制造的新产品吸引了大批“同龄”的消费者。天猫消费电子的大数据显示,“声音大”、“清洗麻烦”、“有渣”等是传统豆浆机的几大痛点。九阳分析上述大数据后,今年推出了免清洗、无噪音、无渣的无人免洗破壁豆浆机K61。天猫618期间,这款中高端智能豆浆机在天猫上卖出4000多台,许多年轻消费者称其“重新发明了豆浆机”。

  数据显示,年轻消费者还愿意尝试嵌入式蒸箱等新品类,基于这些大数据,老板电器与天猫联合开发了S273X蒸箱,并对外观、容量、功能等按照年轻人喜好做了优化调整。天猫618期间,这款嵌入式蒸箱卖出952件,同比增长750%,以往6个月的新品上新周期也缩短到1个月。

  老字号拥抱新零售新制造 传统匠心再现荣光

  中华老字号,代表了一定时期内中国制造的技艺巅峰,却随着时代变迁和疏于更新,遗憾失去了对消费者的吸引力。

  传承了5代人的“朱炳仁铜”是中国民间工艺美术精品,相较于一些老字号惨淡经营,成功开辟了发展的新路径。

  2015年,“朱炳仁铜”在天猫开出品牌官方旗舰店,据相关负责人称,销量以每年30%-40%的速度上升。今年3月,“朱炳仁铜”还与天猫开展新零售合作,参与了扶植老字号的“天字号”计划,成为1000个走出国门的中国品牌之一,受到海外消费者青睐。

  第5代传承人朱军岷说:“基于大数据研究,以往我们的消费群体年龄结构在50岁以上,也就是说中老年人是铜雕制品的主要购买力。但最近一年发现,这个年龄结构开始下沉,降到了35岁上下。”这些消费者更注重铜雕制品的生活应用,据此推出文房用品和茶道艺术产品都颇受欢迎。

  朱军岷希望能吸引到更多30岁左右的年轻人,这一点也交给新零售新制造去实现。大数据显示,30岁左右的消费者对器物既考究,又不喜欢厚重,成为书签、挂饰等“小而美”铜雕制品的目标人群。

  

  今年4月,在澳洲天猫新零售快闪店Tmall Home中展览的“紫金帝王壶”被当地一位华人博主一眼相中,收入囊中

  天猫新零售平台于2017年春天启动“中国匠人”计划,已扶持281个国内品牌,带动铁锅、油纸伞、柳编、陶瓷等品类的80个商家在天猫的同比增长提高100%以上。今年3月下旬,2018年的“中国匠人”启动,目标直指孵化20个千万级以上的匠心品牌。

  在商务部认定的1128家“中华老字号”中,600多家已进驻天猫。这些代表中国制造水平的匠心匠艺良品,将通过天猫新零售平台和生活紧密贴合,发扬光大。

  从制造到智造 中国设计潮爆世界

  从中国制造到中国创造、中国智造的需求在消费者端也变得迫切。这集中表现在他们更愿意消费有文化认同属性的原创设计产品,例如高品质、富有设计感的国货品牌。

  9月13日,“纽约时装周天猫中国日”集结了JNBY、Particle Fever和Angel Chen等33个中国原创设计品牌,登上世界舞台。全球潮流买手店Opening Ceremony与老干妈等国货品牌跨界合作,推出卫衣等时尚单品,既在制造端充分发挥原创设计灵感,又在消费端满足消费者对个性和新东方美学的追求,引起线上线下抢购热情。

  

  “纽约时装周天猫中国日”集结中国当代设计力量,连接中国时尚与全球市场

  早在今年2月7日,首季“天猫中国日”就携李宁、太平鸟、CHENPENG和CLOT等中国品牌集体亮相纽约,李宁还借此一举逆袭,成为“新国潮”代表。

  今年天猫618期间,李宁在天猫首发“新生”休闲鞋、中国李宁系列短袖T恤等T台同款,1800多件产品在天猫上架后一小时即被抢光。今年巴黎时装周期间,李宁又在天猫首发T台同款,上线5分钟就卖出上千件……

  依靠柔性供应链快速反应,生产出消费者喜欢的产品,天猫新零售驱动新制造,将更好服务商品的设计者、生产者和品牌的创造者。

  对新制造而言,大数据是生产资料,云计算是生产力,互联网是生产关系。随着越来越多品牌和中小企业拥抱新制造,消费者也将迎来一个按需定制的美好时代。

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