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电商平台售卖中草药乱象调查
2019-05-24 00:00:00   来源:   评论:0

    以“祖传偏方”“药到病除”“已有成功案例”等为噱头,一些网店在多家电商平台上售卖“可以治疗各种癌症”的中草药。近日,记者调查发现,这些网店大多没有从业资格,所售中草药也大都来历不明,药效更是难以查证。专家认为,患者应当提升自身辨识能力,相信医生指导,切勿病急乱投医。

    可清除癌细胞的“神药”了解一下

    记者在某社交电商平台上找到一家中草药店,该店只有3件商品,其中一件商品的介绍图片为树根样,介绍是:“子宫癌宫颈癌疗养,清除癌细胞,延长二十年,肿瘤克星秘方药。”

    当记者去咨询时,客服说:“药效很好,就是有毒不能多吃。”当记者再次问及吃了会不会出事时,客服表示:“不会,这又不是毒药,但毕竟含有毒素成分,不然也杀不死肿瘤。”

    记者以害怕为由,请求客服解释药物成分,客服则表示:“这种药和其他中药一样,也需要各种配方。只是秘方配的,不外传。”在没有出示任何医院治疗报告的前提下,客服建议记者先购买一周试试疗效。

    当问及店家是否为正规药店,以及是否有药名时,客服告知:“大山里的药哪里有药店。药店里也没有卖我们这个药的,因为没人知道这些草药的药用价值。”记者点击查看该店的详细信息时,平台显示“该用户暂未上传店铺简介”,店铺好评处也为空白。

    随后,记者又在淘宝、闲鱼等其他电商平台上找到了类似的店铺。有的商品页面显示竟然已有上百人购买。

    监管缺失隐患多消费者频中招

    近些年,随着电商平台的发展,不少药品转移到网上售卖,给消费者提供便利的同时,也有一些不法分子乘虚而入。

    夸大宣传效果,或涉秘方中药违规使用。基本上无相关从业资质和相关许可。患者购买时,卖家基本上只是大概询问病种,有的甚至通过视频给买家看病。当进一步询问时,多以“秘方”回避。“盲目用药会损害健康,一些内服的中药会引起腹泻等不良反应,严重的还可导致内分泌紊乱,还是需要真正有资质的从业人员进行诊疗。”贵州中医药大学基础医学院教师王安军说。

    平台监管缺失,店铺资质审核不严。记者发现,虽然这些店铺用其他关键词规避搜索,但仍然通过了审核。

    福建天衡联合律师事务所律师涂添禄认为,根据《互联网广告管理暂行办法》的相关规定,这些电商平台发布的广告属于互联网广告,应当符合广告法和互联网广告办法的规定。同时,根据《中华人民共和国电子商务法》,关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。

    电商平台监管不到位,商家打“擦边球”逃避监管,患者病急乱投医,多方因素给不法行为提供了滋生土壤,电商平台健康的环境需要多方共同的努力。

    涂添禄认为由于互联网具有超地域性的特点,对于电商平台店铺广告的监管,如果按行政区划的方式进行管理,很难收到实效。因此,各地工商或市场监管部门应当建立更高层面的执法协作机制,形成监管合力。       据新华社

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