厦门两位电商从业者的多面生活:小哥写歌追梦 主播跨界
厦门网讯(文/厦门日报记者 翁华鸿 图/厦门日报记者 黄晓珍 除署名外)明天就是“6·18”电商大促,连日来,各个平台的预热活动已经先后上线。这是一年中快递小哥和带货主播最忙碌的时间之一。“直播带货”作为一种新兴商业模式和互联网业态,近年来发展势头迅猛,在这样的平台大促节点,商家的直播间红红火火,带货主播工作量激增;大量的订单带来远高于平日的包裹量,有的快递员一天要送五六百件。今天,厦门日报记者带您认识两位电商从业人员,一位是热爱音乐的厦门快递小哥,另一位是当过幼儿园老师,如今组建直播工作室的电商主播。即使忙碌,他们依然在生活和工作中寻找乐趣,追求梦想,发展自己的爱好。
【小哥黄启志】
“快递界伍佰” 写歌追梦

【名片】
黄启志,1986年出生,顺丰同安美峰营业点派送员。日常送件、取件,闲暇之余唱歌、写歌、组乐队。由其乐队表演的节目,曾获顺丰厦门地区年会最受欢迎的节目,原创歌曲《贰两》在某音乐平台最新点击量达每天200多次。
他们每天骑着快递小三轮,头戴安全头盔,风里来雨里去,穿梭在鹭岛的大街小巷,他们无数次与你我擦肩而过,却无人知道他们的故事。忙忙碌碌的他们也是勇敢前行的追梦人,是美好生活的创造者,闲暇之余也在坚持着自己的兴趣爱好。顺丰速递收派员黄启志的日常,交织着拼搏的汗水和梦想的音符。
A面
快递员
他说自己身上总有用不完的劲
每天早上6点,黄启志就要出发前往同安美峰营业点领取一天需要派送的快递。这些来自全国各地的快递,经由他的手,再送到禹洲大学城一带的客户手上。
黄启志说,他的日常派件量一两百件,高峰期时能达到500件,一般忙到晚上9点就能送完。除了派送还要打包发货,日子被填得满满的。如果遇到618、双十一这些日子,常常是从早上6点一直忙到深夜11点。现在电商还有预热期,6月1日,他一天的派件量达到五六百件。
“我已经习惯这个节奏了。”黄启志说,2014年他从湖南来到厦门,曾在企业做过几年职员,2019年入职顺丰,至今已经三年多。他负责那一片区的客户,至少80%的人会在收到快递时顺手递一瓶水给他。
黄启志有时候觉得,自己身上似乎总有用不完的劲。如今,他还是集美禹洲大学城这一片区的顺丰速递管理员,高峰时管理着5个快递员。在他负责的这一区域里,他和同事还积极探索绿色快递。客户拆过的旧箱子,他们都会回收起来,再给下一个客人免费使用。
“一个新箱子,客人需要花费1元~10元不等。我们推广绿色快递,不仅为客人减少了成本,还能循环利用纸箱,减少资源浪费。”黄启志说。
B面
音乐人
把日常经历写成歌 还和朋友组建乐队

在同安美峰营业点,时常会有这样的场景:黄启志一边抱着吉他,一边指导同事使用快递纸箱打拍子,大家一起完成一首歌。他说,快递行业很枯燥,每天都是同样的路线,派件、送货、取件。他希望通过这样的方式,给同事们鼓鼓劲。
黄启志喜欢音乐、喜欢玩各种乐器,他说自己从小受到玩民乐父亲的影响,从学生时代开始,就保持着把日常生活创作成歌曲的习惯。现在他总会趁着休息时间,拿起吉他弹唱,带动身边的同事一块加入。当然,他的爱好也得到了领导们的支持。
“还能否坐在你车后歌唱,穿梭在同安的大街小巷;还能否披上那件衣裳,为集美的演出全副武装。西山顶上看厦门的风光,梧侣的小屋记载着梦想……”这是黄启志原创音乐《贰两》中的一小段歌词。
这几年,黄启志把日常经历、所思所想,变成美妙的音符记录下来。他改编、创作了很多首歌,但《贰两》从作词到编曲都是他最满意的作品。在《贰两》创作过程中,他认识了几位同样爱好音乐的朋友,一拍即合还组建了一支乐队,下班之后会一起到户外做即兴演出。
黄启志是乐队中的多面手,主唱、吉他手、键盘手……乐队需要他充当什么角色他都能顶上。因为歌声中充满了力量和活力,他也被很多朋友叫做快递界的“伍佰”。2021年顺丰厦门地区年会,黄启志带着他的乐队上台表演了Beyond《海阔天空》。1000多人在30多个节目投票评选中,这个节目也一举拿下了最受欢迎节目。
一次机缘巧合,集美大学一位动画专业学生提议将黄启志乐队表演的《贰两》拍成视频。这也成为这位学生的毕业作品,没进录音棚,只是用手机拍摄,却夺得该专业当年毕业作品里的最佳音效奖,最佳情景奖。黄启志把这一视频上传到某音乐平台,点击量一天最高有200多次。
音乐是黄启志的梦想,也是忙碌生活中的“调味剂”。他说,未来在继续做好快递这份工作之余,他会坚持创作,日后可能也会写更多与快递员相关的原创歌曲。
贰两
作词 柯良
作曲 黄启志
编曲 丁博
还能否坐在你车后歌唱
穿梭在同安的大街小巷
还能否再披上那件衣裳
为集美的演出全副武装
西山顶上看厦门的风光
梧侣的小屋记载着梦想
公园里唱到观众都散场
沙滩上唱到上帝哭花妆
我想我们都一样
一样热爱着歌唱
我想我们不一样
各自不同的方向
……
还能背着吉他在路上
还能看见官浔的月亮
不求前方美酒佳酿
不忘今朝清酒贰两
关于《贰两》 黄启志的小名“小二”,帮他作词的朋友柯良,合起来谐音“贰两”,同时两人也想表达一种洒脱随性淡然的人生态度。
【主播蔡燕秋】
从带娃到带货 跨界弄潮
【名片】
蔡燕秋,1986年出生。2020年4月至今,做过绿植、农产品品类的直播带货,曾在“最美东孚人”评选中获得“最美奋斗者”,第二届海沧产业工人文化节直播行业代表人物。在“过·云生活”产业带直播中获“优秀主播人才”称号。
屏幕前,电商主播光鲜亮丽,镜头后是主播们沙哑的嗓子,是销量不好时的辗转难眠,是连续工作十几小时的疲惫,是无法陪伴家人的心酸。今天,让我们走近带货主播蔡燕秋——用了两年多的时间,她从打工者跨越到创业者的行列中;从直播“小白”到一场直播成交3000多单,她曾创造一系列绿植产品带货量新高。

A面
带货人
一天6小时是体力极限 每天要喝一两公斤普洱茶
“欢迎新进入直播间的宝贝们,下午好呀!如果你们对绿植感兴趣,也喜欢各种菌菇,可以点一下关注,关注一下主播。来,想要的宝贝抓紧时间扣‘1’报名,我给大家包邮到家。”
从2020年4月开始这份主播工作以来,类似的话,蔡燕秋每天需要在直播间里说上百次。从上午10点到下午4点,这句话不只是直播的开场白,还是新粉丝进入直播间时的欢迎词。
从事电商直播行业两年多,蔡燕秋从直播“小白”转变成单场直播成交额上万的直播主管。
2008年,蔡燕秋从龙海来到厦门,最初是一名幼儿园教师,2014年女儿出生后,她有一段时间没有上班。2020年4月,她第一次接触直播行业,尝试做客服。不久之后,蔡燕秋发现自己对这些花花草草挺感兴趣,也想做更具挑战性的工作,就主动提出做花卉带货主播。
“刚开始做主播时,业绩肯定是不好的。刚开始不管是跟粉丝的互动还是对植物的了解,都只停留在初级阶段。”2020年,蔡燕秋开始做主播的这一年,被很多人称为“全民直播元年”。她的第一场直播从零粉零作品开始,最初的小团队只有三个人。
蔡燕秋说:“第一场就成交了十几单,第二场成交了20多单,第三场成交了100多单,到了第四场成交了1500多单。此后,一场直播最高可以成交3000多单。”
带货直播是个体力活,不仅话术有要求,语速要够快、情绪够高昂,一天6小时是体力极限。播到一两个小时左右,蔡燕秋的嗓子开始灼热。感到完全吼不起来时,她会喝普洱茶、吃润喉糖。十几分钟后继续工作。“每天要喝掉一到两公斤的普洱茶。”
蔡燕秋的直播言简意赅,主要是描述产品的特征和大小,还会普及绿植的养护、菌菇的做法等。她说,自己更在意精准流量。
B面
创业者
成立自己的直播工作室 慢慢从台前转到幕后
在直播带货中,选品选得好不好,直接决定了商品转化。“我想,或许是我的热爱支撑着我一直坚持下去。当然,能把自己喜欢的事做到极致,本身就是一种成功。”
关于带货直播的工作内容,蔡燕秋概括为“每天都像在拍电影”。从直播间如何布置,到直播中如何讲话、与观众互动,都要提前写好脚本,而团队成员每个人都有自己的角色与台词。一场直播不管到几点结束,大家还会一起做直播后的数据分析、复盘。每天工作回家后,蔡燕秋还要继续学习。在网上查很多直播运营和线上销售的相关资料,做成笔记并形成自己的话术,再拿到直播间去应用。
蔡燕秋说,在这个行业内有数以百万计的中小主播。因为头部主播太耀眼了,让大家都以为在这一行赚钱很容易,每天都有很多人涌进带货直播行业。“我们当时一起入行的有100多位,到如今只有我一个人还坚持着这份热爱。”
今年6月初,蔡燕秋离开了原来的公司,成立了自己的直播工作室,目前团队也增加到了8个人。带货的品类也发展到菌菇、墨镜等多品类。单场销售日常都保持在3万元-5万元之间,遇到电商大促等活动,单场也能卖到十几万元。
蔡燕秋目前渐渐退到幕后,正尝试24小时直播,且慢慢改变原来的销售模式,通过拍摄短视频来吸引客人,还计划介入付费流量。“我每天直播的时间越来越少,事情却是越来越多。但是当看到粉丝数越来越多,业绩也在不断往上走,真的很有成就感。”
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